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1. 平安车险免费道路救援有什么前提条件
平安道路救援每天可享一次,全年不限天数。同一天内使用道路救援服务达两次以上时,第二次(含第二次)起须由持卡人自行付费;连续服务三天以上时,第三天(含第三天)起须由持卡人自行付费,但若隔天要求服务时,则视同新案件不予收费。
投保平安车险中的车辆损失险会免费附赠7*24小时免费道路救援服务,其中包括免费搭电,不限次数,保单有效期内均可使用。登记车辆享有下列免费救援服务:
1、免费车辆拖吊:车辆因故障或事故导致无法正常行驶时,将车辆拖吊至持卡人指定地点。自抛锚地点起算30公里范围内免费服务,超过30公里每公里加收10元。
2、免费充电启动服务:车辆因电瓶没电而无法启动时,提供免费充电服务。如充电可能影响车辆的电子仪器或车辆不适合充电时,则拖吊车辆至持卡人指定地点。
3、免费送油服务:因车辆行驶中发生油箱缺油无法至就近加油站加油时,提供送油服务。全年不限服务次数,三升以内的燃油免原料费,超过三升凭加油站发票向持卡人收取费用。
平安车险免费救援的次数是不限量的,但是需要符合条件才能享受,条件是:
1、只有非事故时才能免费救援;
2、在平安有车险,保单还在有效期内;
3、服务对象是12座(不含12座)以下客车、轿车,并且不能是营业车辆;
4、服务范围是全国城市中心区100公里以内,不包括隧道、高速、高架。
如果你符合免费救援条件,可以按照下列方法申请救援;
1、电话申请。拨打95511,转人工申请;
2、APP申请。在手机上下载“平安好车主”APP,点击“道路救援”即可申请;【操作环境:平安好车主APP 苹果12,ios14】
3、微信申请。使用“平安车险道路救援”小程序即可申请。【操作环境:微信 苹果12,ios14,微信版本8.0.13】
2. 平安车险的道路救援服务免费吗
平安电话车险可以免费拖车。客户车辆因故障,非事故,且经过救援后也无法行驶的,救援中心将帮助车辆拖救至申请人指定维修地点。拖车起点不能为车辆维修单位,拖车终点只能为维修企业,免费拖车不超过100KM,超出100KM后所产生的费用由申请人承担。
服务条件:
1、服务范围
全国城市中心区100公里以内、施救车辆所能通行和到达的区域,不包括交通特殊管制地段(高架、高速、隧道等以交管部门规定为准)地域范围包括我国行政版图内救援公司覆盖的各省市(不含香港、澳门、台湾)。
2、服务对象
适用于12座(不含)以下非营业用客车、轿车,在保单有效期内(投保平安商业车损险,不区分个团)的普通客户,不限次数;服务同样适用于12座(不含)以下非营业用客车、轿车,在保单有效期内(不区分险种,不区分个团)的产险VIP客户,不限次数。
3、免费服务
指救援服务费用免费,包括救援人员的服务费、车辆使用费等。服务提供过程中救援车辆产生的合理过路过桥费、客户需更换零配件等物料费用由客户承担。
服务流程:
客户在行驶途中遇到车辆故障等紧急情况,致电95511转9申请救援。
参考资料:
中国平安车险官网
3. 平安车险道路救援服务是免费的吗
一般来说,平安车险免费道路救援服务可以通过两种方式来申请。一是可以通过拨打救援电话,电话接通的是智能客服,然后按照其语音提示进行操作,即可申请到该项救援服务。一般救援电话是95511,转人工申请。
而除了电话方式外,车主也可以通过官方app上面进行申请,在手机官方app上登录好自己的账号,其页面有个“道路救援”,点击后输入相关信息即可在线申请。具体选择哪一种方式,车主可以根据自己的情况来选择。
4. 平安车险紧急救援免费吗
有很多人用过,反应都不错的。
随着异地出差、自驾游等越来越频繁,像电瓶亏电、轮胎爆破、电路故障等情况也相应增加。
以前,车主只有出险时才会主动联系保险公司。近日,平安电销针对非事故车主推出了“非事故道路免费救援”服务,并将车险的作用由“出事赔钱”变成“日常应急”。
5. 平安保险提供免费道路救援吗
没有买车损险,但是买了其他的商业险,还是可以享受救援服务的,如果一个商业车险都没买,那么保险公司通常不会提供救援服务,不过也有特殊情况。
以平安车险为例:承保平安车险商业险9座以下非营业客车,保单中载明附加机动车增值服务特约条款的可享免费道路救援服务权益,但西藏未投保车损险的客户不享受免费道路救援服务。希望我的回答对你有帮助
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